Zuverlässigkeit vor Zeitpunkt
Dennoch gab es natürlich auch einige Kritikpunkte, die an dieser zweiten Sitzung erörtert wurden. Thema war unter anderem der Zeitpunkt der Zustellung, welcher von einigen Leserinnen und Leser als ungünstig taxiert worden ist. Bekanntlich erfolgt die Zustellung der «Volketswiler Nachrichten» jeweils um die Mittagszeit per Post, während der «Volketswiler» bereits am frühen Morgen durch Zeitungsverträger verteilt wird. Nach eingehender Abwägungen von Kosten, Zustellzeitpunkt und Zustellzuverlässigkeit stellte sich der Redaktionsausschuss auf den Standpunkt, dass die Zuverlässigkeit der Zustellung am höchsten zu gewichten sei. Gegenüber früher sind die Reklamationen nämlich zurückgegangen. Deshalb sollen die «Volketswiler Nachrichten» auch weiterhin per Post verteilt werden und nicht über eine Frühzustellorganisation.
Mehr Menschen
Aus Sicht verschiedener Ausschuss-Mitglieder kommt der «human touch» im redaktionellen Teil der «Volketswiler Nachrichten» noch zu kurz. Mehr Geschichten über bekannte und unbekannte Menschen aus der Gemeinde wären wünschenswert. Die Redaktion hat sich diese Anregung zu Herzen genommen und bittet die Leserschaft und das Gremium gleichzeitig um Inputs für spannende Porträts.
App optimieren
Ein weiterer Kritikpunkt betraf die App, welche aus Sicht des Redaktionsausschusses von allen Kanälen am meisten Optimierungspotenzial aufweist. Gewünscht wurde unter anderem eine andere Art der Navigation auf der Einstiegsseite. Bis zur nächsten Sitzung des Redaktionsausschusses am 1. Juli werden vom Verlag entsprechende Abklärungen getroffen, um festzustellen, ob und in welchem Rahmen Veränderungen an der App realisierbar sind.
Der Redaktionsausschuss ist unter folgender Adresse erreichbar: redaktionsausschuss@volketswilernachrichten.ch
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