Zum Start führte das Center Management den jungen Gast durch das Haus: vom Parking über die Technikräume bis zu den Büros, wo Marketingaktionen geplant, Sicherheitsfragen geklärt und Zahlen analysiert werden. «Als Centerleiterin bin ich die Gastgeberin im Volkiland und darf wie in einem Hotel für das Wohl unserer Kundinnen und Kunden wie auch der Mieter sorgen», erklärt Simona Engeler. Wie vielfältig diese Aufgabe ist, zeigte sich schnell: Sitzungen mit Partnern, Rundgänge mit Mietern, spontane Problemlösungen – kein Tag gleicht dem anderen. Besonders spannend war für Jelid der Einblick ins Marketing. Gemeinsam mit Nina Sanz Mendez erlebte er, wie Events geplant, Social-Media-Inhalte vorbereitet und die Weihnachtskampagne koordiniert werden. «Wir wollen das Volkiland als lebendigen Treffpunkt inszenieren – mit Events die Menschen begeistern und ein Einkaufszentrum lebendig machen», sagt Nina Sanz Mendez. Der Nachwuchsgast durfte eigene Ideen einbringen und sah, wie aus einer spontanen Idee eine konkrete Aktivität werden kann.

Lernreicher Tag

Am Nachmittag erfuhr Jelid, wie eng das Center Management mit den Geschäften zusammenarbeitet. «Ich hätte nie gedacht, wie abwechslungsreich die Arbeit hier ist. Die Zeit verflog wie im Fluge und in null Komma nichts war schon Abend», zieht Jelid Bilanz. «Ich war mega überrascht, wie viele technische Räume und geheime Gänge es im Volkiland gibt. Am spannendsten fand ich den Lift, weil ich gesehen habe, was wirklich dahintersteckt.» Zum Abschluss des Zukunftstags wartete ein besonderes Highlight: Gemeinsam mit Simone Engeler und weiteren Schülerinnen und Schülern durfte Jelid den Buzzer drücken und damit offiziell die Weihnachtsbeleuchtung im Volkiland einschalten. «Dass ich die Lichtershow starten durfte, fühlte sich ein bisschen an wie Magie», lacht ­Jelid. Für die Centerleitung ist klar: «Wenn junge Menschen erleben, wie spannend unsere Branche ist, ist das die beste Nachwuchsförderung, die wir uns wünschen können», so Simona Engeler.