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Unselige Digitalisierung

Erstellt von Heinz Bertschinger, Gutenswil | |   Unsere Zeitung

Vor Kurzem begab ich mich zum Bahnhof Schwerzenbach weil ich den neuen Busfahrplan beschaffen wollte. Der junge Mann am Schalter erklärte, dass dieser noch nicht eingetroffen sei; dass es ihn offenbar gar nicht mehr gibt, sagte er nicht. Das habe ich auf altmodische Art erst aus der Zeitung erfahren.

Ich habe dann bei der Bushaltestelle Grossenacher den neuen Fahrplan fotografiert und dabei wenigstens erfreut festgestellt, dass sich dieser sehr verbessert hat. Dann habe ich die Fotografie auf Papier übertragen damit ich alle ÖV-Dokumente rasch bei der Hand habe. Wieviel Zeit das gekostet hat, spielt hier keine Rolle, denn die Umtriebe trage ich. Was mir aber auf die Nerven geht, ist die ständige Heuchelei der Digital-Freaks mit der Lüge vom verbesserten den Kundennutzen.

Heinz Bertschinger, Gutenswil

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